ご購入時のサポート
SUPPORT OF PURCHASE
「暮らす」をイメージする、
間違いのない家具選びのお手伝い。
エフビヨンドでは商品のご購入時に、3Dソフトを使ったインテリアコーディネートサービスをはじめ、
カーテンの採寸や搬入経路の下見、ご自宅から簡単にお支払いができる各種決済サービスをご用意しております。
またご使用前にビフォーメンテナンスや各種加工も承っております。
3Dインテリアプランニング
ご家族のライフスタイルやお好みのテイストをお伺いしながら、お客様に合わせたインテリアをご提案いたします。ソファやテーブルの色やサイズ、配置のご相談から、LDKや寝室、子ども部屋などのトータルコーディネートまでお気軽にご用命ください。リアルな空間が再現できる3Dソフトを使い、ご納得いただきながら間違いのないインテリア選びをサポートいたします。
カーテン採寸
エフビヨンドではカーテン専門スタッフが、打ち合わせから現場採寸、取り付けまで一貫してサポートいたします。窓の形状や景観、建物の条件などをもとに多数あるカタログ商品の中からお客様のご予算、ご要望に合わせてカーテンやブラインド、シェードなど最適なウィンドーコーディネートをご提案いたします。ご新築やお引越しの際のトータルプランはもちろん、ひと窓やお買い替えでもお気軽にご用命ください。
無料下見
戸建て住宅の2階リビングや回り階段、室内のクランクがある場合、家具のサイズによっては搬入経路の下見をさせていただく場合がございます。玄関や室内ドア、集合住宅の場合はエレベーターサイズなどもチェックし、ご契約予定の家具が室内に収まるかを事前に確認させていただきます。
■メールリンク決済
ご自宅にいながらご利用いただける決済方法です。携帯電話へ決済情報のリンクがついたショートメッセージを送信いたします。カードでのお支払いがとても簡単に行えます。
ご利用可能なクレジットカード
VISA / JCB / MasterCard / AMEX / Diners
※本サービスは、GMOイプシロン株式会社が提供するサービスです。
※本サービスは、ボーナス支払いには対応しておりません。
■キャッシュレス決済
店頭では、各種電子マネー、QRコードからのキャッシュレス決済に対応しています。
ご希望の決済方法がお選びいただけます
■プレミアムコーティング
ご契約いただいたレザーソファ、ファブリックソファに施すコーティングサービスです。ご使用前(お届け前)に塗布することで、ご自身でのメンテナンスが最低3年間不要。防汚、退色防止、耐水効果の他、抗菌、防カビ、防臭、ウィルス不活化作用もございます。小さいお子様やペットのいるご家族に特におすすめです。
プレミアムコーティング価格表
プレミアムコーティング加工日数
プレミアムコーティングの加工には2週間のお時間をいただいております。
地域により、2週間以上いただく場合もございます。
椅子のレッグカット
木製椅子のレッグをカットし座面の高さを低くするサービスです。ご使用になる方の体格に合わせたい場合や、ご使用中のテーブルとのバランス調整等が必要な場合にご用命ください。
配線用穴あけ加工
TVボードの背面に配線用の穴を開けるサービスです。ご希望の箇所に穴を開けてお届けいたします。
無償保証
保証期間内に商品の不具合から発生した不良・損傷につきましては、無償で修理または交換いたします。保障期間は商品によって異なります。
